Проведённый в США опрос выявил, что владельцы франшизы McDonald's негативно оценивают перспективы компании в ближайшем будущем. Некоторые из них отметили, что сеть находится «в глубоком спаде» и что вскоре для ресторанов могут наступить «последние дни».
Причём последние нововведения, на которые компания пошла в США, не помогли ей вернуть былую популярность, приводит The Independent заключения аналитика Марка Калиновски.
В качестве одной из негативных перемен в работе сети респонденты отметили снятие временных ограничений на утреннее меню, что сделало его фактически круглосуточным. Это привело к дополнительной нагрузке на кухни, что стало причиной частых ошибок при обработке заказов.