Заместитель руководителя Роскачества Александр Борисов рассказал, как узнать залежалый товар и установить его реальный срок годности.
Он отметил, что недобросовестные продавцы зачастую стремятся выдать залежалые продукты за свежие, поэтому важно внимательно изучить внешний вид продукта, если он произведен или расфасован в магазине.
Также можно потребовать от продавца в соответствии со ст. 10 закона «О защите прав потребителей» полную информацию о товаре.
«Это включает не только информацию на ценнике или в маркировке товара. По запросу потребителя продавец обязан предоставить сертификат или декларацию о соответствии наряду с накладными документами на продукцию», — цитирует эксперта 9 августа «Прайм».
Так, если возникают сомнения в указанном сроке годности, который мог быть перебит, можно провести сверку с товарной накладной.
В случае обнаружения истекшего срока годности Борисов советует обратиться к администратору магазина, сделать запись в Книге жалоб, а также сообщить в органы Роспотребнадзора.
6 августа в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) рассказали «Известиям», что из-за новых СанПиНов по предоставлению услуг населению доставка товаров из магазинов может подорожать вдвое — в среднем до 600 рублей.