Замглавы Роскачества Александр Борисов рассказал о правах покупателя, когда ему пытаются продать залежалый товар.
Некоторые продавцы, желая выдать старый товар за свежий, меняют срок годности на его упаковке. Покупатель может отказаться от покупки у недобросовестного продавца или бороться за свои права.
По словам эксперта, продавец обязан предоставить потребителю достоверные сведения о товарах. Это касается ценника и маркировки товара, что регулируется законом о правах потребителей.
Кроме того, добавил Борисов, продавец по запросу должен предъявить сертификат качества или декларацию о соответствии наряду с накладной на продукцию.
Если были выявлены нарушения, потребитель может обратиться к администратору торгового зала, пишет издание «Вечерняя Москва». Далее покупатель может обратиться в Роспотребнадзор и пожаловаться на продавца.
Залежалый товар представляет угрозу для здоровья потребителей. У контролирующего органа есть полномочия для проведения полноценной проверки продавца.