«Победа» отреагировала на скандал с женщиной, которую не пустили на борт

Опубликовано 23 август 2019.

Российский лоукостер «Победа» прокомментировал скандал с пассажиркой, которая умоляла пустить ее на борт.

Женщина пыталась вылететь на похороны своего родственника, однако ее не пустили в самолет. Соответствующая видеозапись появилась в Сети.

Представители «Победы» заявили, что сотрудники компании UTG обоснованно не посадили женщину в самолет, поскольку она нарушила правила перевозки ручной клади.

«Ручная кладь ограничена габаритами, с которыми все клиенты ознакомлены и по ним готовятся к перелету, чтобы свободно и своевременно пройти предполетные процедуры», — рассказала журналистам РИА Новости представительница авиакомпании.

По ее словам, «Победа» направила претензию в компанию UTG, которая обеспечивала посадку клиентов на рейс, с просьбой провести работу по корректному обращению с клиентами. В «Победе» подчеркнули, что считают недопустимым грубое обращение с пассажирами.

Отметим, в «Победе» пересмотрели правила провоза багажа. Пассажиры смогут брать на борт ноутбуки сверх нормы ручной клади. Перевозчик пошел на встречу гражданам из-за просьб бизнес-клиентов, доля которых увеличилась до 43% на отдельных направлениях, сообщает телеканал «360».

Ранее лидер группы «Коррозия металла» Сергей «Паук» Троицкий напал на сотрудника авиакомпании из-за того, что его не пустили на борт самолета. Представители авиаперевозчика заявили, что Троицкий пришел на стойку регистрации в состоянии опьянения и вел себя неадекватно. Когда он стал угрожать сотрудникам авиакомпании, те вызвали полицию, сообщает «Газета.ru».
 
Комментарии для сайта Cackle

Другие новости России

Все новости России
Новости партнеров  

Самое читаемое за неделю

Интересно в сети

Видео дня

       

Последние новости

Новости партнеров
Загрузка...